Первая из самых распространенных ошибок страхователей на стадии первичного сбора документов о страховом случае.
При заключении договоров нужно четко понимать, что по вашему договору страхуются не все возможные повреждения вашего автомобиля от любых факторов, а лишь те, которые указаны в вашем полисе (правилах). Далеко не всегда скажем под риском «пожар» подразумевается возгорание электропроводки вашего автомобиля.
Также почувствуйте разницу между падением инородных предметов или повреждения автомобиля животными и противоправными действиями третьих лиц. Ваши застрахованные риски должны быть перечислены, чтобы при наступлении страхового случая вы имели право на страховое возмещение.
При обращении в компетентные органы за необходимыми документами по факту причинения вреда совершенно недопустимой является просьба типа «дайте справку для СК, у меня все застраховано». В функции этих органов входит определение обстоятельств страхового случая, а именно места, времени, выявление возможного причинителя вреда, установление иных необходимых фактов и заключений.
Правильное оформление первичных документов о произошедшем событии практически гарантирует вам итоговое получение страхового возмещения. Одновременно всегда указывайте, что причиненный вам ущерб является значительным. Это позволит избежать дополнительных проблем в общении с СК.