СК вправе потребовать предоставить предусмотренные вашим договором документы для рассмотрения вашего заявления о страховом случае. Часто бывает, что СК с целью затянуть сроки принятия решения о выплате сообщает, что якобы ей направлены запросы в некие органы о предоставлении дополнительных документов и до ответа на эти запросы никакого возмещения от СК не будет.
 

Действительно, часто правилами страхования предусмотрено право на такие запросы со стороны СК. Однако необходимо понимать, что СК вправе запрашивать лишь те документы, которые имеют непосредственное отношение к заявленным событиям и, более того, если эти документы не предоставлены вами. Подобные запросы должны быть письменными, копию этих запросов должны быть в материалах дела, а вы должны быть проинформированы куда и с какой целью направлен соответствующий запрос. В подавляющем большинстве случаев как указывалось выше это не более чем попытка отсрочить выплату или выдачу направления на ремонт.

 

Обратите внимание при заключении договоров на сроки принятия решений СК после предоставления ей необходимых документов.

 

Нарушение этих сроков приводит к нарушению ваших прав и как следствие – должно приводить к вашему обращению за судебной защитой.